| FAQ : Renvois (Appels) Renvois (Appels)Existe-t-il des frais pour présenter 
                    une demande de renvoi? Non, il n'y a pas de frais à payer lorsque vous présentez 
                    une demande de renvoi. Aie-je besoin d'un avocat pour présenter 
                    une demande de renvoi? Vous n'avez pas besoin de vous faire représenter par 
                    un avocat. Cependant, vous pouvez choisir de retenir les services 
                    d'un avocat si vous croyez qu'il en va de vos meilleurs intérêts. Aux termes de l'article 
                    7.01 de l'Annexe 1, nous nommerons un Conseiller 
                    du Fonds pour défendre les décisions prises 
                  par l'Administrateur au sujet de votre réclamation. Quelle est la différence entre un juge-arbitre et un arbitre? Si vous choisissez qu'un juge-arbitre soit saisi de la décision de refus de l'Administrateur, les tribunaux responsables des recours collectifs pourraient revoir la décision du juge-arbitre mais seulement si le montant en litige est plus de 10 000 $. Si vous choisissez qu'un arbitre soit saisi de la décision de refus de l'Administrateur, la décision de refus de l'arbitre est finale. 
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