| FAQ 
                  : Procédure d'enquête Procédure d'enquête À qui dois-je m'adresser si j'ai 
                    reçu une transfusion de sang avant 1986 et que je désire 
                    soumettre une réclamation afin d'obtenir une part des 
                    79 millions de $ en règlement? Si la personne infectée par le VHC a reçu une 
                    transfusion de sang avant 1986 ou après 1990 et qu'il 
                    est établi qu'elle n'a pas été infectée 
                    durant la période des recours collectifs, soit entre 
                    le 1er janvier 1986 et le 1er juillet 1990, nous vous recommandons 
                    fortement de téléphoner sans frais à 
                    l'Administrateur du règlement pré 1986/post 
                    1990 au 1-888-840-5764 pour plus de renseignements sur la 
                    présentation d'une réclamation sous ce régime 
                    qui est différent du nôtre. Où puis-je trouver mes dossiers 
                    de transfusions de sang? Pour trouver vos dossiers de transfusions de sang, veuillez 
                    vous adresser : 
 
                     au service de dossiers des hôpitaux; 
à la banque de sang des hôpitaux; 
au médecin de famille de la personne infectée 
                      par le VHC; 
au médecin spécialiste qui traite l'hépatite 
                      C de la personne infectée par le VHC; 
aux médecins ayant traité la personne infectée 
                      par le VHC durant son séjour à l'hôpital. 
                      
 Qu'arrive-t-il si j'obtiens une lettre 
                    de la province de la Nouvelle-Écosse (ou de la Colombie-Britannique) 
                    dans le cadre de leur programme de notification, mais que 
                    je ne peux pas obtenir mes dossiers de transfusions? 
Si vous avez reçu une lettre dans le cadre des projets 
                    de notification aux receveurs de sang de la Colombie-Britannique 
                    ou de la Nouvelle-Écosse, on vous demandera de soumettre 
                    ce qui suit :  
                     des lettres des hôpitaux où vous avez reçu 
                      des transfusions et qui confirment que les dossiers ont 
                      été détruits ou sont autrement non 
                      disponibles; ET 
une lettre du Department of Health de la Colombie-Britannique 
                      ou du Department of Health de la Nouvelle-Écosse 
                      comme preuve de transfusions; ET 
votre consentement par écrit autorisant l'Administrateur 
                      d'obtenir des renseignements de toute autorité provinciale 
                      pertinente en matière de santé.  Si ces étapes ne permettent pas de confirmer la date 
                    d'une transfusion présumée, vous devez soumettre 
                    un affidavit comprenant les renseignements suivants :  
                    le mois et l'année du séjour à l'hôpital; 
                      ET 
la raison du séjour à l'hôpital; ET 
                      
la justification de votre souvenir que la personne infectée 
                      par le VHC a reçu une transfusion de sang durant 
                      son séjour à l'hôpital. Qu'arrive-t-il si je n'obtiens pas de copie 
                    de mes dossiers de transfusions, mais que je ne faisais pas 
                    partie des programmes de notification de la Colombie-Britannique 
                    ou de la Nouvelle-Écosse? Si vous avez toujours de la difficulté à obtenir 
                  une copie de vos dossiers de transfusions de sang, veuillez 
                  nous aviser par lettre que ces dossiers d'hôpitaux ne 
                  sont pas disponibles. On pourra aussi exiger que vous soumettiez 
                  des preuves supplémentaires, y compris les suivantes 
                  :
                     une lettre des hôpitaux où vous avez reçu 
                      les transfusions confirmant que les dossiers ont été 
                      détruits ou sont autrement non disponibles; ET 
un formulaire de consentement qui autorise l'Administrateur 
                      à contacter les hôpitaux.  Si ces mesures ne permettent pas d'établir q'une transfusion 
                    a été reçue durant la période 
                    des recours collectifs, on vous demandera peut-être 
                    de soumettre ce qui suit :  
                     le mois et l'année de tout séjour à 
                      l'hôpital de la personne infectée par le VHC; 
                      ET 
la raison du séjour à l'hôpital; ET 
                      
la justification de votre transfusion de sang présumée 
                      durant votre séjour à l'hôpital.  Si ces étapes ne permettent toujours pas d'établir 
                    qu'une transfusion a eu lieu durant la période des 
                    recours collectifs, on pourra vous demander de soumettre ce 
                    qui suit :  
                     un affidavit d'un médecin traitant ou d'un employé 
                      de l'hôpital qui a fourni des soins à la personne 
                      infectée par le VHC au moment de la transfusion présumée 
                      et qui se souvient de la transfusion; ET 
l'opinion d'un médecin spécialiste dans 
                      le domaine relié à l'état pathologique 
                      de la personne infectée par le VHC confirmant qu'il 
                      est plus probable que non que la personne infectée 
                      par le VHC ait reçu une transfusion de sang, étant 
                      donné la nature du traitement ou de la procédure 
                      médicale; ET 
un affidavit d'une personne qui a été témoin 
                      de la transfusion de sang; ET 
tout dossier médical faisant état d'une 
                      perte considérable de sang ou faisant référence 
                      à une transfusion au moment du séjour à 
                      l'hôpital.  Pourquoi la présence d'autres facteurs 
                    de risques (AFR) affecte-t-elle le délai de ma procédure 
                    d'enquête? L'article 3.01 du Régime 
                    à l'intention des transfusés (Annexe A) 
                    et du Régime 
                    à l'intention des hémophiles (Annexe B) 
                    exige que l'Administrateur fournisse des preuves visant à 
                    établir que selon la prépondérance des 
                    probabilités, la personne infectée par le VHC 
                    a d'abord été infectée par le VHC à 
                    la suite d'une transfusion de sang durant la période 
                    des recours collectifs. 
 Selon l'article 3.03 du Régime 
                    à l'intention des transfusés (Annexe A) 
                    et du Régime 
                    à l'intention des hémophiles (Annexe B), 
                    lorsque les autres facteurs de risques sont présents, 
                    l'Administrateur peut effectuer d'autres enquêtes qui 
                    peuvent comprendre la cueillette d'autres renseignements et 
                    examens médicaux à l'appui de votre réclamation. 
                    Étant donné que ces enquêtes peuvent exiger 
                    beaucoup de temps, il se peut qu'on prolonge le délai 
                    de six mois pour les résultats de l'enquête.
 Je n'ai pas de copie de mes résultats 
                    d'enquête. Avec qui dois-je communiquer? Si nous avons initié l'enquête, nous recevrons 
                    une copie du résultat définitif dont l'original 
                    vous sera posté. 
 Si vous n'avez pas de copie du résultat de l'enquête 
                    de la Société canadienne du sang (SCS) et si 
                    nos dossiers indiquent que les résultats finaux sont 
                    disponibles, nous demanderons directement à la SCS 
                    de nous fournir une copie des résultats aussitôt 
                    que possible.
 
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